近日，交通运输部发布了《2020年交通运输更贴近民生实事》的公示，表示要从9个方面推进交通运输贴近民生实事。
其中关于推进重点水域电子船票应用的主要目标为，在实施水路客运实名制管理的琼州海峡、渤海湾等重点水域，开展电子客票应用，向网络购票的旅客发送电子登船凭证，港口客运站具备电子客票查验设施设备，旅客凭电子客票信息进站登船，完善客运联网售票退改签服务功能，便利旅客出行。
另外还将实现琼州海峡客滚运输班轮化常态运营，在2019年琼州海峡客滚运输班轮化试运营的基础上，旅客平均过海时间较2019年再缩短30分钟，客滚班轮准点发班率达93%以上。增加网站售票和手机APP售票系统，提供多渠道购票便利。
其它方面涉及乡镇客运、公路安全生命防护工程、“司机之家”建设、船员服务便利工程、高速省道公共厕所建设改造等等。此次公示目标主要以贴近民生实事为主题，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题出发，建设和提升交通运输公共服务。
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