7月23日，具备扫码乘车、IC卡充值、公交车动态信息查询等功能的智慧公交“株洲通”APP上线。使用该APP，市民扫码乘车可享受票价的八折优惠，还可以随时随地在手机上为公交IC卡充值。
市公交总公司负责人介绍，智慧公交“株洲通”APP是株洲公交与长沙银行、天迈公司三方强强联手、经长时间研发、测试成功的智能APP。市民可通过下载安装“株洲通”APP，进行公交线路实时查询，选择最优换乘方案。该APP支持IC卡充值功能，市民无需出门，即可通过手机NFC功能完成公交IC卡（公交M1卡除外）线上充值。“对于无卡乘车的用户，也可以通过公交APP扫码乘车，享受票价的八折优惠。”
智慧公交“株洲通”APP操作界面
近年来，株洲公交以创建“公交都市”、“智慧城市”为契机，依托科技创新，大力推进信息化建设，满足市民多元化乘车需求，充分利用“互联网+”。“智慧公交‘株洲通’APP是掌上公交APP的升级版。”市公交总公司负责人介绍，该APP相比原“掌上公交”增加了充值和杉德畅刷官网两大“实用+实惠”功能，能最大限度为市民带来更便捷、安全、智慧的乘车体验。
据了解，市民朋友注册智慧公交“株洲通”APP后，将得到3张乘车优惠券。开通扫码乘车功能再送3张，优惠券价值一元，每次乘车可使用一张，优惠券有效期为三个月。还有一波“王炸”优惠，首次充值满50元可获赠2500积分，可兑换5元乘车券；首次充满100元可获赠5000积分，可兑换10元乘车券。
智慧公交“株洲通”释疑：
1.什么是智慧公交“株洲通”APP？
答：智慧公交“株洲通”APP由株洲市公共交通有限责任公司发布，具备扫码乘车、IC卡充值、公交车辆实时查询等功能，操作简单。市民无需出门，通过手机NFC功能完成公交IC卡在线充值（M1卡除外），也可以通过该APP扫码乘车及查询公交车实时位置信息。
2、如何开通“株洲通”电子乘车码？
答：1）下载并注册“株洲通”APP；
2）点击“乘车码”，输入身份证信息，阅读并勾选同意条款后，点击“立即开通”完成乘车码帐户开通；
3）开通后，请先为钱包充值（钱包内余额低于10元时将无法展示乘车码）；
4）开通乘车码并进行充值之后即可正常使用乘车码；
5）一张身份证只能开通一次电子乘车码。
3、如何使用智慧公交“株洲通”扫码乘车？
答：1）打开智慧公交“株洲通”APP点击“乘车码”；
2）将乘车码对准公交车上的车载POS机扫码头，听到“扫码成功”提示音后即完成扫码。
4、使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车有优惠吗？
答：使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车可享受普通线路八折优惠。
5、手机无网络时能否正常使用智慧公交“株洲通”乘车码？
答：手机无网络不可以使用乘车码。乘车码需要联网生成，脱机消费。
6、扫码时为何提示“乘车码过期/无效码”？
答：乘车码每30秒自动刷新，一个乘车码只支持乘坐一次公交车。
7、在智慧公交“株洲通”公交IC卡充值是否有限额？
答：公交IC卡中的余额上限为1000元。
8、网上可以对IC卡充值吗？
答：可以，市民下载智慧公交“株洲通”APP充值，在具有NFC功能的手机上进行充值或者到售卡充值点进行充值。
9、公交卡网上充值对手机有要求吗？
答：公交卡充值仅支持有NFC功能的安卓手机用户，ios用户暂不支持该功能，不支持NFC功能的手机可以通过输入公交卡号进行充值，然后在支持NFC功能的手机上通过智慧公交“株洲通”APP完成圈存。
10、什么是NFC功能？如何打开手机的NFC功能？
答：NFC又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输（在十厘米内）交换数据。通常在手机的系统设置-更多连接（或wifi的“更多”选项）内可以找到手机的NFC开关，找到后点击开启即可。
11、哪些卡可以进行NFC充值？
答：目前NFC充值功能仅支持由株洲公交发行的公交成人及学生CPU卡，包含以CA、CC开头的卡以及3104开头的19位卡号的公交卡。
12、NFC充值付款成功但公交卡余额没有增加
答：1）确认杉德畅刷官网成功后，进入NFC充值页面，将卡片再次贴近手机NFC天线，会提示：“您有一笔未完成定单，请将卡片保持在NFC感应区”，并点击确定完成圈存。
2）若无此步骤，请到各售卡充值点进行补圈存操作或者退款。
13、持有的是株洲公交发行的公交IC卡，NFC充值时为什么会提示“对不起，暂不支持该卡片充值”？
答：由于较早前发行的部分卡片为M1卡，此类卡片不支持NFC充值。
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