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杉德畅刷电签版POS机整编:刷脸杉德畅刷官网暗战

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“现金、银行卡、手机、二维码……”即便没有上述媒介也没有关系,仅凭一张脸就可以完成购物杉德畅刷官网。

尽管问世之初饱受安全诟病,在创新和商业重金的推动下,过去的一年里,刷脸杉德畅刷官网依然笃定而艰难地开启了杉德畅刷官网领域的新变革。

2019年被称为刷脸杉德畅刷官网元年。不巧的是,当年年末新冠疫情出现,在杉德畅刷官网巨头的代理商中间流行这样一句话:“去年刚要火,才冒头就被疫情打下去了。”

疫情发生后的半年多时间里,戴口罩成为人们标配,刷脸杉德畅刷官网变得尤为静默,而关于这一事物的争议却从未停止。

“‘阿姨你真漂亮,我帮你拍照’,保姆通过人脸识别骗走老人22万元。”今年7月中旬的一则新闻,再次将刷脸杉德畅刷官网推至风口浪尖,引发安全性讨论。

推送刷脸杉德畅刷官网设备的代理商们依然相信刷脸杉德畅刷官网的未来。“等疫情过后,我们还打算主推一下。”北方一代理商告诉《财经》记者。

作为生物识别杉德畅刷官网的一种,刷脸杉德畅刷官网完全颠覆原有的杉德畅刷官网模式,以线下杉德畅刷官网为例,则是颠覆原有的手机终端载体,出门凭一张脸就可以实现购物。全国社保基金原副理事长王忠民曾多次公开表示,生物识别杉德畅刷官网的时代正在到来。

巨头们的嗅觉依然最为敏锐,据《财经》记者了解,在2019年,杉德畅刷官网宝、微信杉德畅刷官网两大杉德畅刷官网巨头曾计划一年的人脸设备营销投入高达百亿元,重金投入背后可见杉德畅刷官网巨头对其重视程度。

中国社科院金融研究所杉德畅刷官网清算研究中心特约研究员赵鹞认为,相较于扫码杉德畅刷官网,刷脸杉德畅刷官网具有便捷和技术优势,他告诉《财经》记者,扫码杉德畅刷官网有可能只是一个过渡。

赵鹞同时提醒,科技爆炸的同时,需要考虑道德和法律层面的问题,与二维码可再生且动态更新的特点不同,刷脸杉德畅刷官网与个人信息绑定,一旦被盗则很麻烦。

去年8月,人民银行在《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》中提出探索人脸识别线下杉德畅刷官网安全应用,借助密码识别、隐私计算、数据标签、模式识别等技术,利用专用口令、“无感”活体检测等实现交易验证,实现杉德畅刷官网工具安全与便捷的统一。

据《财经》记者了解,监管部门正在制定生物识别有关标准。某杉德畅刷官网行业人士向《财经》记者表示,基于此前二维码标准考量,刷脸杉德畅刷官网未来的发展空间、尺度也将受限于正在研究的相关标准。

高成本起步

刷脸杉德畅刷官网具体如何操作?以杭州新华书店场景为例,去书店的客户点击刷脸杉德畅刷官网设备屏幕,开启刷脸杉德畅刷官网,然后输入手机号,确认姓名、金额和扣款账号便可完成付款。

上述代理商告诉《财经》记者,第一次刷脸杉德畅刷官网需要输入手机号码后四位,之后不需要重复操作,也不用输入密码。“不用密码情况下,刷脸杉德畅刷官网有次数和额度限制,每日不超过五次,每次不超过300元,如果超过300元则需要输入杉德畅刷官网密码。”

中泰杉德畅刷研报认为,刷脸杉德畅刷官网使用的人脸识别技术是生物识别技术的一种,核心是通过对生物特征的比对来确认身份。相比目前主流的扫码杉德畅刷官网方式,刷脸杉德畅刷官网所需的技术包括人工智能、云服务和双摄像头3D结构光生物识别技术,其成本明显高于目前主流的扫码杉德畅刷官网。

据《财经》记者了解,刷脸杉德畅刷官网工具兴起的时间并不比扫码杉德畅刷官网晚,其中,杉德畅刷官网巨头蚂蚁金服早在2014年就曾涉足刷脸工具。只是,那一时点受关注度最高的是扫码杉德畅刷官网。

对于起步并不晚的刷脸杉德畅刷官网,为何在发展路径上晚于扫码杉德畅刷官网。某业内人士向《财经》记者表示,由于刷脸杉德畅刷官网商用化对安全性要求更高,且容易受真实场景复杂性影响,所以,该服务功能并未在推出之初就正式商用。

2015年3月,马云在德国CeBIT展会开幕式上发布并演示了人脸杉德畅刷官网技术,同年年末,蚂蚁金服人脸认证登录功能正式上线。

“对于C端用户来说,线下刷脸杉德畅刷官网体验更好。”某杉德畅刷官网分析师指出,刷脸杉德畅刷官网可以解放双手,提升杉德畅刷官网的效率,并且能解决扫码杉德畅刷官网方式下手机忘带或者没电的问题。

不过,刷脸杉德畅刷官网并不适用于所有的场景和领域,来自腾讯研究团队的调研显示,在一些快餐店,高峰期人流量大,往往排着长队,采取刷脸杉德畅刷官网,效率反而会降低。

“类似快餐店等服务场所都相似,服务员要再抽出时间指导顾客使用设备,效率降低了,顾客体验也一般。”某腾讯人士表示。

游泳馆、加油站等用户不太方便使用手机的场合,被认为是刷脸杉德畅刷官网尝试的最佳场景,可以提升其便利性。据《财经》记者了解,目前,刷脸杉德畅刷官网主要应用在零售、餐饮、快消等场景中比较普遍。

刷脸杉德畅刷官网也已经向医疗领域延伸。

7月2日,北京市医疗保障局召开医保信息系统“刷脸”杉德畅刷官网试点工作启动会,并对试点方案做了介绍,其中,友谊医院、宣武医院、朝阳医院三家试点医疗机构进行了研讨深化。

事实上,刷脸杉德畅刷官网并未蓄意替代扫码杉德畅刷官网。例如,微信青蛙Pro除了配备3D结构光摄像头,能够检测和识别脸部的深度信息,实现刷脸杉德畅刷官网外,还搭载专用扫码器,方便用户自由选择杉德畅刷官网方式。

刷脸杉德畅刷官网能够兴起,与人脸识别技术早前应用在银行业开户不无关系。2015年,人民银行下发《关于银行业金融机构远程开立人民币银行账户的指导意见(征求意见稿)》,拟放开银行远程开立账户限制,银行可以“线上开户”。

“远程开户的放开是建立在远程银行、人脸识别等技术手段已经可以达到实名认证的同等效果的基础之上的。”某银行业人士表示,为当前刷脸杉德畅刷官网做了一定的政策铺垫。

鉴于二维码杉德畅刷官网依然是线下主流杉德畅刷官网方式,市场普遍认为,刷脸杉德畅刷官网目前只是作为二维码的补充,还处于普及的阶段,鉴于成本等原因,将来会与二维码共存,不过,由于省去了手机这一介质操作起来更方便,所以,刷脸杉德畅刷官网有望成为行业的主流趋势。

不过,刷脸杉德畅刷官网主要存在以下劣势,华泰杉德畅刷分析指出,相比扫码杉德畅刷官网几乎零成本的硬件要求,刷脸杉德畅刷官网设备的价格目前在千元以上,在摆放时需要占用一定的物理空间,比较适用于中大型的商超,对于大量小微商户使用的扫码杉德畅刷官网暂时不具备替代性。

对于商家而言,刷脸杉德畅刷官网设备的空间体验确实不好,某商家告诉《财经》记者,mini版的刷脸杉德畅刷官网设备也要比手机大,尽管出于照顾消费者的刷脸体验,但是设备都很占空间。为此,有分析指出,未来不排除形成一家独大,而非扫码杉德畅刷官网中形成的两家巨头“平分秋色”。

而且,由于杉德畅刷官网宝和微信杉德畅刷官网在刷脸杉德畅刷官网布局上依然与二维码杉德畅刷官网问世之初闭环式杉德畅刷官网类似,目前市场中还未产生刷脸聚合杉德畅刷官网,所以,从这点来讲,客户体验存疑。

据《财经》记者了解,目前商家主要根据巨头的营销方案选择刷脸设备,并未形成一家独大,上述代理商告诉《财经》记者,目前市场一些商家已经开始研究在一台设备上,同时满足杉德畅刷官网宝和微信杉德畅刷官网用户杉德畅刷官网,也就是类似于当前的扫码聚合杉德畅刷官网。“未来,设备也会逐渐更新换代,逐渐轻小化。”

事实上,刷脸杉德畅刷官网能否像扫码全面普及,一方面要看监管的态度,另一方面要看消费者的接受度。

商战硝烟

与当年扫码杉德畅刷官网的商业发展路径颇为类似,线下刷脸杉德畅刷官网依然由杉德畅刷官网巨头引领。2018年12月,杉德畅刷官网宝领先推出刷脸杉德畅刷官网设备蜻蜓,次年3月,微信杉德畅刷官网正式推出刷脸杉德畅刷官网设备青蛙。

尽管在国家相关费率调整之后,杉德畅刷官网宝与微信纷纷提高商户手续费,并在去年6月份出现些许休战,面对刷脸杉德畅刷官网新兴事物,两家巨头在去年的补贴政策依然势均力敌。

根据中泰杉德畅刷研报,2019年以来,杉德畅刷官网宝和微信杉德畅刷官网陆续推出了“蜻蜓”和“青蛙”刷脸杉德畅刷官网设备,并开始执行相应的B端奖励政策和C端优惠活动,加大推广力度。

据《财经》记者了解,杉德畅刷官网宝与微信杉德畅刷官网去年曾计划,用于刷脸杉德畅刷官网设备的营销投入扩大到百亿规模,而上述两家巨头的刷脸杉德畅刷官网设备最初主要集中在商场、超市、餐饮等消费场景。

蚂蚁、腾讯之外,京东以及苏宁也早已涉足刷脸杉德畅刷官网。公开信息显示,2017年8月,苏宁无人店拥有“刷脸”进门功能;同年,京东也被媒体爆出内测刷脸杉德畅刷官网功能。

传统金融机构此次反应也较迅速,2019年10月,中国银联携手60余家银行联合发布全新智能杉德畅刷官网产品“刷脸付”,正式进军刷脸杉德畅刷官网市场。

市场更关注的是,在新的杉德畅刷官网形态之下,两大杉德畅刷官网巨头如何较量。

2016年,扫码杉德畅刷官网合规化,杉德畅刷官网宝、微信杉德畅刷官网通过巨额补贴获取客户,如今已占据移动杉德畅刷官网90%的市场份额,随后,银联联合商业银行力推“云闪付”,试图逆转。

“手机终端载体被颠覆,意味着依附手机的扫码杉德畅刷官网的现有格局将会发生改变,这也是杉德畅刷官网巨头力推刷脸杉德畅刷官网的原因,希望通过杉德畅刷官网升级稳固原有的杉德畅刷官网市场地位。”某杉德畅刷官网业人士向《财经》记者坦言,同时,银联、商业银行更希望通过新的杉德畅刷官网方式扳回一局,个别在夹缝中求生存的中小杉德畅刷官网机构亦希望在新杉德畅刷官网业态下寻求生计。

在移动杉德畅刷官网市场份额维度上,两大杉德畅刷官网巨头僵持了几年都没有太大的改变。不过,微信社交属性带动的小额多频杉德畅刷官网逐渐增加,其用户渗透率已然不同。

益普索的《第三方移动杉德畅刷官网用户研究报告》显示,财付通(包括微信杉德畅刷官网和手机QQ钱包)和杉德畅刷官网宝的用户渗透率分别为89.2%和69.5%,推算用户规模分别达到9.4亿和7.4亿。

数据显示,截至2020年一季度,微信及WeChat的合并月活跃账户数达12.025亿;杉德畅刷官网宝全球用户超过10亿。

中泰杉德畅刷研报认为,对于杉德畅刷官网宝来说,扫码杉德畅刷官网受到来自微信杉德畅刷官网和银联云闪付的激烈竞争,尤其是微信社交属性优势带来的APP高活跃度,而刷脸杉德畅刷官网能解除杉德畅刷官网对APP甚至是手机的绑定,使杉德畅刷官网宝有机会在线下消费场景收复失地,继续推进阿里的商业零售生态圈战略。

一位杉德畅刷官网业人士认为,与扫码杉德畅刷官网拓展客户不同,上述两大巨头在刷脸杉德畅刷官网上更多希望提升商户端效率以及客户体验。

产业链效应

前瞻产业研究院发布的人脸识别行业发展现状报告显示,2013年中国人脸识别市场规模仅为8.61亿元,2018年我国人脸识别技术市场规模约为27.6亿元,较2017年增长26%,处在快速发展阶段。

上述报告预计,未来一段时间人脸识别市场规模将保持20%左右的增速,到2022年,全球人脸识别市场规模将达75.95亿美元。另据一份统计数据显示,使用“刷脸”验证技术后,商家资损率可降低1000倍,仅每月验证短信可减少1万条。

在两家巨头力推刷脸杉德畅刷官网之下,新的商业逻辑开始滋生,其中包括行业上游的设备厂商、下游的收单服务机构及其他同业竞争者。

微信杉德畅刷官网人脸硬件开放平台相关负责人此前也曾表示,平台正呈现“百花齐放”的繁荣趋势,历时十个月,对接百家设备商,接入设备近百款,在几十个行业中与上千个门店、商户一起为顾客提供服务。

世事难料,2019年底发生并持续至今的疫情,则让整个刷脸杉德畅刷官网的商业价值遭遇疫情劫。

上述代理商告诉《财经》记者,之前通过卖给商家刷脸杉德畅刷官网设备的推送形式,估计还划算,“但是,市场的常态是,代理商一般为了抢占先机,都会送给商户十万到二十万台,这必然赔钱”。

上述代理商进一步指出,对于一些大的商家,代理商往往以满足一定笔数返还商家押金形式,将刷脸杉德畅刷官网设备卖给商家,按照以往的流水量也完全没有问题,但是受疫情影响,刷脸杉德畅刷官网笔数完全超出商家的估算。

对此,购买刷脸杉德畅刷官网设备的商家也曾寄希望杉德畅刷官网巨头出台相关救助措施。“杉德畅刷官网巨头肯定不会管的。”上述代理商坦言,为了不让商家赔得太惨,他们只能以杉德畅刷官网巨头的名义做一些微薄补贴。

其实,相比扫码杉德畅刷官网的聚合杉德畅刷官网,目前刷脸杉德畅刷官网还没有一款聚合杉德畅刷官网产品,代理商拓展市场也存在诸多难处,卖给商家的市场不好做。

不仅如此,上述业内人士表示,对于杉德畅刷官网宝和微信杉德畅刷官网而言,不论在哪个时代,客户都是至关重要的,刷脸杉德畅刷官网不一定会立刻带来收益,但是对其技术推广以及输出都奠定了比较好的基础。

相关数据显示,自从2018年杉德畅刷官网宝宣布刷脸杉德畅刷官网大规模商业化后,与刷脸杉德畅刷官网相关的上下游产业链,催生的研发、生产、安装调试人员就已经达到50万人。为此,有分析认为,刷脸杉德畅刷官网现在属于商业化探索的初期,未来有望促进杉德畅刷官网行业再次变革。

广证恒生杉德畅刷研报指出,中国人脸识别算法精确率居全球领先水平、人脸识别相关专利的逐年递增以及人脸识别相关的人才储备居世界第三,对人脸识别产业形成技术面支撑;从2015年支持银行业的远程开户到2017年12月明确提出到“2020年,复杂动态场景下人脸识别有效检出率超过97%,正确识别率超过90%”,对人脸识别产业形成政策支撑。

上述研报还显示,中国对人脸识别初创公司的资金支持突破10亿美元形成资金面支撑。2018年我国人脸识别技术72%应用在安防领域,20%应用在金融领域,未来两大市场对人脸识别技术需求旺盛。中国人脸识别市场规模将在2021年达到53.16亿元,成为全球最大的人脸识别市场。

安全争议及监管

尽管在商业重金的推动下,国内刷脸杉德畅刷官网迅速登场,但是全球有关刷脸杉德畅刷官网的争议从未停息片刻,今年6月,美国著名科技公司IBM、亚马逊以及微软先后停止提供人脸识别软件和相关技术。

在国内,监管部门亦严厉警示风险。央行科技司司长李伟曾直言,有技术不能滥用,有技术更不能任性。“人脸是非常敏感的个人信息,一旦泄露或者被盗取,会带来非常大的影响。”

同时,李伟指出一些企业设计模式场景不考虑安全问题,一方面刷脸,另外一方面还让用户在大的屏幕上输入自己的手机号码,这是非常危险的事情。“对于这种创新,我觉得应该要及时指出来纠正。”

杉德畅刷官网业多位专家向《财经》记者表示,效率与安全就像一对孪生兄弟,生物识别杉德畅刷官网的风险问题仍然不容忽视,技术突围之后的监管思路有待尽快落地。

据《财经》记者了解,监管部门正在制定生物识别有关标准。某杉德畅刷官网行业人士向《财经》记者表示,基于此前二维码标准考量,生物杉德畅刷官网必然是一个趋势,但是出于风险考虑,未来的发展空间和尺度也将受限于正在研究的相关标准。

杉德畅刷官网巨头们与央行也保持密切的沟通,一方面希望通过沟通更好地理解监管机构对技术的思考以及风险管理的诉求;另一方面,也希望监管对他们近几年来对技术的思考和储备有更多的了解。

技术创新与市场的热情给生物识别安全带来了挑战,业内分析人士指出,需要尽快完善相关法律法规并形成多维度、立体式的监管体系。

华泰杉德畅刷认为,人脸识别技术经过多年的发展,精准度已经达到商用级别,并广泛应用于银行、电信、公安、海关等的身份识别,但人脸识别技术仍有待技术标准的制定和规范,包括对终端设备的检测和认证,防范“隔空盗刷”等风险。此外,人脸识别技术的广泛应用也引发对个人隐私保护的讨论,包括个人信息的泄露、篡改和滥用等问题。

从市场到用户,目前对刷脸杉德畅刷官网最大的安全隐患担忧主要体现在两个方面:首先是技术上的安全问题;其次是账户信息、用户隐私等信息的储存和保密工作是否能够得到保障。

今年1月,中国杉德畅刷官网清算协会组织制定了《人脸识别线下杉德畅刷官网行业自律公约(试行)》,规定要坚持“用户授权、最小够用”,明确告知用户信息使用目的、方式和范围,并获得用户授权,避免与需求无关的特征采集。

此外,在存储环节,将原始人脸信息加密存储,并与银行账号或杉德畅刷官网账号、身份证号等用户个人隐私进行安全隔离。在使用环节,收单机构、商户等中间环节不得归集或截留原始人脸信息,实现端到端的个人隐私保护。

赵鹞向《财经》记者表示,扫码与生物特征不同的是,二维码可以再生,而且是动态更新,并且与个人信息不绑定。而生物特征杉德畅刷官网则不同,一旦被盗则很麻烦。所以,行业发展要趋利避害,在一些特定的场景和范围审慎地使用人脸杉德畅刷官网。

“以防大规模人脸数据特征泄露带来的不堪后果,我国亟待解决的问题应是建立一个全面的人脸特征和其他生物特征识别数据储存库。”赵鹞说,为监管基于人脸特征的金融与杉德畅刷官网业务,提供公共基础设施。

2014年,作为新研发的产品,条码杉德畅刷官网当时被各种风险警示、投诉,监管部门出于安全考量,不得不宣告二维码杉德畅刷官网暂停,直到2016年,人民银行宣布二维码合规化后才重新启动。

在风险考量之下,刷脸杉德畅刷官网是否会与扫码杉德畅刷官网路径相同?

一位杉德畅刷官网巨头人士认为,任何一个新事物在创新过程当中,都会有一个从不理解到理解,从逐步习惯到成熟,变成一个理所当然的一种服务或者是体验。

(作者为《财经》记者,实习生周青对此文亦有贡献)

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